Empieza gratis, paga cuando crezca el equipo

La extensión, el Web SDK y los enlaces públicos funcionan desde el primer día, y la captura de errores de consola y red nunca se bloquea. Mejora de plan cuando tu equipo necesite retención a largo plazo, integraciones compartidas y asientos.

Free

$0

Gratis para siempre, sin tarjeta

1 asiento · 3 proyectos · 1 integración

Todo lo que una persona necesita para empezar.

  • Extensión: captura, anotación, grabación, contexto automático
  • Captura de errores de consola y red — incluida, nunca bloqueada
  • Web SDK: los visitantes reportan sin instalar ni registrarse
  • Enlaces públicos que cualquiera abre en el navegador
  • Integraciones con Feishu y webhook genérico
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Custom

A consultar

Asientos, retención y marca combinados según tu caso

Asientos ilimitados · retención a medida · marca de equipo

Para agencias y equipos orientados al cliente: asientos, retención y marca adaptados a tu forma de trabajar.

  • Asientos y proyectos ilimitados, todo lo de Team
  • Política de retención personalizada (1–N años)
  • Marca en la página de compartir: tu logo y tu CTA
  • Canal de soporte dedicado y ayuda en la puesta en marcha
Contactar

Los precios están en USD y el plan Custom se cotiza a consulta; los asientos adicionales de Team son $3/asiento/mes. La activación se hace desde la consola o con tu contacto — el pago online llegará pronto.

Qué ofrece cada plan

Todos los planes incluyen la extensión y la captura de errores de consola y red. Las diferencias están en retención, asientos y colaboración.

CapacidadFreeTeamCustom
Captura / anotación / grabación (≤60s)
Captura de errores de consola y red
Web SDK y visualización sin cuenta
Quienes reportan y quienes venGratis e ilimitadoGratis e ilimitadoGratis e ilimitado
Retención de los enlaces30 días anónimo / 90 con sesiónLargo plazoA medida 1–N años
Marca de agua en la página de compartirSe muestraSe eliminaSe elimina
Contraseña y caducidad personalizada
Gestión de enlaces y estadísticasNúmero de visitasDetalle + exportación
Asientos120 asientosIlimitados
Proyectos / integraciones3 proyectos / 1IlimitadosIlimitados
Asientos y roles de equipo
Integraciones compartidas
Exportación de auditoría del registro de entregas
Marca de equipo y política de retención a medida

Lo esencial nunca se bloquea

Sea cual sea tu plan, estos elementos funcionan igual.

🧩

La extensión del navegador

Captura, anotación, grabación y recogida del contexto de consola y red.

⌨️

El Web SDK

Una etiqueta script para que los visitantes reporten sin instalar nada.

🔗

Enlaces para compartir

Convierte cualquier informe en un enlace público que cualquiera abre en el navegador.

🛡️

Enmascarado por defecto

Los parámetros sensibles de la URL se sustituyen por *** antes de guardar nada.

Preguntas sobre precios

¿Hay que pagar para usar la extensión?

No. Las capturas, la anotación, la grabación y el Web SDK se pueden usar en el plan Free. Los planes de pago son para equipos que necesitan más proyectos, asientos y retención.

¿Cómo paso a Team?

Desde la consola, con un código de activación o contactándonos. Esta página todavía no acepta pagos — llegará pronto.

¿Qué pasa con mis informes si dejo de pagar?

Los informes ya compartidos siguen disponibles hasta que termine su periodo de retención, y los envíos nuevos vuelven a los límites del plan Free. No se elimina nada sin avisar.

¿Podemos alojar el Web SDK nosotros mismos?

El SDK se sirve desde nuestro CDN y se configura desde tu proyecto. Si tienes restricciones de despliegue, hablamos.

¿Hay prueba gratuita o reembolso?

Los planes de pago incluyen una prueba de 14 días con todas las funciones, sin tarjeta, y puedes pedir el reembolso completo en los 30 días siguientes a la compra.

¿Tienen que pagar quienes reportan o quienes abren los enlaces?

No. Quienes reportan y quienes consultan son gratis e ilimitados, y abrir un enlace compartido no requiere extensión ni cuenta — en todos los planes.

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