Por qué necesitas BugCapturer
Lo penoso que es el reporte tradicional
Detectas un problema en una web y quieres reportarlo. El flujo tradicional es así:Cómo lo hace BugCapturer
Funciones principales
Captura por zona
Tras hacer clic en el icono de la extensión, arrastra sobre la página para seleccionar un área. Sin captura de pantalla completa ni recortes posteriores: eliges exactamente la zona que quieres reportar.- 8 tiradores para ajustar la selección con precisión
- Todo lo que queda fuera se oscurece automáticamente
- Atajo por menú contextual («Comentario con captura»)
5 herramientas de anotación
Después de capturar, el editor ofrece cinco herramientas:| Herramienta | Uso | Ejemplo |
|---|---|---|
| Flecha | Señalar el elemento problemático | Flecha roja a botones superpuestos |
| Rectángulo | Enmarcar la zona afectada | Caja alrededor de un bloque desalineado |
| Texto | Añadir una nota escrita | «Aquí el texto se corta» |
| Pincel | Dibujar libremente | Rodear, subrayar, marcar |
| Mosaico | Difuminar información sensible | Ocultar usuarios, correos, claves API |
Metadatos técnicos automáticos
Al enviar un informe, BugCapturer captura automáticamente lo siguiente, sin que escribas nada:| Información | Por qué importa |
|---|---|
| URL de la página | Localizar la página exacta |
| Nombre y versión del navegador | Diagnosticar compatibilidad |
| Sistema operativo | Diagnosticar problemas específicos del sistema |
| Resolución de pantalla | Diagnosticar problemas de maquetación |
| Tamaño del viewport | Evaluar problemas de diseño responsive |
| Device Pixel Ratio (DPR) | Diagnosticar problemas Retina/HiDPI |
| Marca de tiempo | Registrar cuándo ocurrió |
Captura automática de errores de consola
Cuando una página se rompe, la consola casi siempre tiene algo que decir. Pero la mayoría no sabe cómo abrirla, y menos cómo copiar el error. BugCapturer captura los errores de consola por ti:- Solo nivel
error(se filtra el ruido info/warn)
- Incluye el mensaje y la ubicación de origen (archivo:línea:columna)
- Hasta las últimas 10 entradas
- Se capturan al enviar el informe, sin escucha en segundo plano
- Se puede desmarcar: el control es tuyo
Captura automática de peticiones fallidas
Muchos problemas de una web no son de renderizado: una llamada a la API falló y los datos nunca llegaron. BugCapturer captura las peticiones de red fallidas:- Solo peticiones con estado ≥ 400 (fallos reales)
- Incluye URL, método HTTP, código y texto de estado
- Hasta las últimas 5 entradas
- Los parámetros sensibles de la URL se enmascaran automáticamente (
token,key,secret,passwordy similares pasan a*)
- Se capturan al enviar el informe, sin escucha en segundo plano
Compartir con un clic, o directo al flujo de tu equipo
Una vez escrita la descripción, el informe puede ir por dos caminos, tú eliges:- Generar un enlace de compartición: un clic te da un enlace público. Quien lo recibe no instala nada y no necesita cuenta: lo abre en el navegador y ve la captura anotada, la URL y el diagnóstico completo. Vale para un chat, un correo o un ticket.
- Enrutar a un destino: con el selector de destino, envía el informe directo a Lark Bitable o a tu propio webhook. La captura, los errores de consola y las peticiones fallidas viajan con él, así que se convierte en una fila de la tabla del equipo o dispara cualquier flujo en tus sistemas.
Trabajo en equipo: se configura una vez y lo usa todo el equipo
- Equipos y miembros: el propietario configura una integración una vez y todo el equipo la usa. Las invitaciones requieren una aceptación explícita.
- Credenciales privadas: los miembros envían mediante una integración compartida sin ver nunca las credenciales.
- Proyectos y dominios: un proyecto por sitio, con lista blanca de dominios autorizados, para que tus claves SDK no se usen indebidamente.
- Enlaces de compartición gestionables: los usuarios con sesión pueden gestionar o eliminar sus enlaces desde la página «Mis compartidos».
Integraciones: los informes entran en las herramientas que ya usas
| Integración | Ideal para | Nota |
|---|---|---|
| Lark Bitable | Equipos en China | Sin crear ninguna app de Lark: escritura directa en la tabla vía webhook de automatización, con notificaciones de grupo usando las automatizaciones de Lark |
| Webhook genérico | Equipos con sistemas propios | Cargas JSON firmadas y versionadas para n8n / Zapier / Make / servicios propios, con reintentos automáticos, registro de entregas y reenvío manual |
7 idiomas
BugCapturer admite 7 idiomas de interfaz:- 中文（简体）
- English
- Deutsch
- Français
- Español
- Português (Brasil)
- 日本語
Seguridad de datos y privacidad
BugCapturer es una plataforma de colaboración en la nube y convierte «qué se procesa, cuánto tiempo se guarda y quién puede verlo» en reglas explícitas:| Práctica | Cómo funciona |
|---|---|
| Cifrado en tránsito y en reposo | Los informes viajan por HTTPS y se guardan cifrados en el servidor |
| Enmascarado automático de URL | token, key, secret, password y similares pasan a * |
| Retención de enlaces | Enlaces anónimos 30 días, con sesión 90 días, y luego se limpian solos; puedes borrarlos a mano cuando quieras |
| Enlaces no adivinables | Los enlaces usan identificadores aleatorios: nadie puede enumerar los informes de otros |
| Aislamiento de permisos | Las integraciones del equipo las configura el propietario; los miembros las usan sin ver las credenciales; los proyectos solo son visibles dentro del equipo |
| Captura al enviar | Los errores de consola y las peticiones se capturan al enviar, no en segundo plano |
| Control del usuario | El diagnóstico técnico viene activado por defecto y se desmarca en un clic |
Para quién es BugCapturer
QA / testers
El público principal. Quien reporta muchos bugs a diario pasa de 5-15 minutos a 30-60 segundos por informe, con el diagnóstico técnico adjunto que evita el «no consigo reproducirlo».Desarrolladores front-end
Al depurar compatibilidad entre navegadores necesitas registrar cómo se comporta la página en cada uno. BugCapturer captura versión, resolución y viewport automáticamente: nada que apuntar.Product managers
Cuando el feedback es vago, hay que verlo. Con el SDK integrado en el sitio, los visitantes señalan el problema directamente, con el contexto técnico incluido y sin más preguntas.Diseñadores UI/UX
En la revisión visual hay que marcar la diferencia entre el diseño y la página real. Las cinco herramientas son suficientemente precisas, y el enlace puede ir directo al cliente para su validación.Responsables de equipo / proyecto
La fase de UAT y aceptación sufre sobre todo cuando el feedback está repartido entre los dispositivos de cada uno. BugCapturer lo reúne en un solo sitio —tu tabla de Lark o tu sistema actual— y así avance, responsables y estado se ven de un vistazo. Justo ahí suele atascarse la eficiencia del equipo.Usuarios de a pie
Cualquiera que detecte un problema en una web y quiera reportarlo. Sin conocimientos técnicos, sin DevTools y en 30 segundos.BugCapturer frente a otras vías
| Dimensión | Manual: captura + correo | Foto del móvil en un chat | Plataforma de feedback dedicada | BugCapturer |
|---|---|---|---|---|
| Tiempo | 5-15 minutos | 2 minutos | 3-5 minutos | 30 segundos |
| Anotación | Ninguna / débil | Ninguna | Fuerte | 5 herramientas |
| Información técnica | Escrita a mano | Ninguna | Automática | Automática |
| Errores de consola | Requiere DevTools | Ninguno | Parcial | Automático |
| Errores de red | Requiere DevTools | Ninguno | Parcial | Automático |
| Destino del informe | Bandeja personal | Chat de grupo | Dentro de la plataforma | Tabla Lark / webhook / enlace |
| Colaboración | Débil | Débil | Fuerte | Integraciones compartidas + enlaces públicos |
| Precio | Gratis | Gratis | De pago | Gratis para empezar |
Instalación y uso
Instalar
Usar
Preguntas frecuentes
¿BugCapturer es gratis?
Empezar es gratis. El plan gratuito incluye 1 asiento, 3 proyectos y 1 integración, y cubre lo esencial: anotación de capturas, grabación, diagnóstico automático y enlaces de compartición. Solo pagas cuando el equipo crece. Sin cuenta atrás de prueba.¿Mis datos están seguros?
Los informes viajan por HTTPS y se almacenan cifrados; los parámetros sensibles de las URL pasan a*; los enlaces tienen retención (30 días anónimo, 90 con sesión) y se pueden borrar en cualquier momento; las credenciales de integración solo las ve el propietario. Todo el detalle está en la política de privacidad.